Avis Google : Un levier marketing indispensable pour les petites entreprises

Avis Google : Un levier marketing indispensable pour les petites entreprises

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Les retours des clients sur Google jouent un rôle crucial sur les choix d'achat des clients. Une étude récente a révélé que près de 9 clients sur 10 consultent les évaluations numériques avant de prendre une décision d’achat. Cela démontre que l’image numérique peut faire ou défaire une transaction. Dans des exemples récents, les sociétés avec beaucoup de retours élogieux ont observé une croissance des conversions, tandis que celles avec des avis négatifs ont subi une chute de leurs ventes.

Un cas d’étude notable est celui d’une enseigne de restauration de quartier qui, après avoir obtenu des retours très favorables sur Google, a vu son taux de réservation augmenter. Les clients potentiels consultaient ces retours pour décider où manger. À l’opposé, une autre enseigne similaire avec de nombreux retours négatifs a vu une diminution de sa clientèle, prouvant ainsi la puissance des avis clients dans le processus d’achat.

Source à propos de acheter des avis google.

En observant ces situations, il est clair que les retours clients sur Google sont un facteur décisif dans la croissance des entreprises. Les marques qui s'impliquent dans la gestion des retours renforcent leur crédibilité et augmenter leurs chances de conversion.